武鸣县更昌医院

武鸣县更昌医院坚持为人民健康服务的宗旨，认真贯彻卫生部在全国开展“医院管理年”活动的要求和精神，把加强医院管理，优化医疗服务，提高医疗质量，确保医疗安全作为“医院管理年”工作的一条主线，切实抓好医政工作管理，全面提高医院的服务水平。

武鸣县更昌医院高度重视医政工作，今年该院根据县卫生局2005年医政工作会议的精神及有关法律法规的条款，结合本院实际，制定了本院医疗护理质量监督检查实施方案，成立了医疗护理质量监督工作领导小组，并按方案要求开展了监督检查工作，每月底积极对全院的医疗护理质量进行督查，发现存在问题，及时提出整改措施，杜绝因质量问题而引起的医疗事故。

为使管理更加制度化和规范化，该院制定出《医疗质量管理制度》、《护理质量管理制度》、《检验质量管理制度》、《药房工作质量管理制度》、《质量的奖罚规定》等相关制度。 该院还努力抓好医务人员的学习培训，每周二都集中开展有针对性的、有重点的业务学习和培训。并深入开展“优化管理服务，优化就医环境”的活动，认真落实便民措施细致周到、服务态度亲切温馨、病人隐私尊重保护、医患关系和谐生动、院容院貌整洁优美等多项措施。

据悉，由于武鸣县更昌医院监督检查工作到位，以制度管理科室、管理人员，全院各科室的服务工作质量都有所提高，门诊病历书写率95%以上，门诊处方合格率95%以上。在医疗规范行为上，没有滥用药、滥检查和滥开大处方，能够因病施治、合理用药。医务人员注重职业道德，拒收“红包”和“回扣”，不私自行医。护理工作能按护理的各种制度施行，年初至今未发生医疗纠纷和事故。